Geuze Automatisering, maatwerk software, webdevelopment

Uw workflow automatiseren? Kan dat, en zo ja hoe?

Het automatiseren van uw dagelijkse bezigheden is een manier om uw productiviteit te verhogen. Bij bijna alle zaken die met regelmaat in uw organisatie plaatsvinden is het mogelijk om een automatiseringsslag te maken. Op welke manier dat gaat hangt natuurlijk van de activiteiten af. Hieronder wordt een voorbeeld gegeven waarmee u uw klantencontact kunt verbeteren, maar natuurlijk kunt u contact met ons opnemen als u meer informatie over de mogelijke automatisering van uw werkwijze wilt hebben.

Het contact met uw relaties

Het beste contact is natuurlijk het persoonlijke contact met uw relaties. Het direct paraat hebben van de gegevens van de klant en bijvoorbeeld de (e-mail) historie als een klant belt geeft u direct een voorsprong op de concurent. Het is veel werk om ieder contact met de klant handmatig te noteren. U wilt tenslotte niet de hele dag bezig zijn met het onderhouden van bijvoorbeeld uw e-mail, het rubriceren van uw mail of het koppelen van e-mail aan projecten. 

Dit is het moment waarop de automatisering u van dienst kan zijn. In bovenstaand voorbeeld heeft u een groot voordeel als u een applicatie heeft die op basis van uw relatiebeheerpakket uw e-mailbox in de gaten houdt, de binnengekomen mailtjes automatisch rubriceert, eventueel aan een project koppelt. Als er een klant belt heeft u zo op een eenvoudige en overzichtelijke manier alle relevante gegevens direct bij de hand.